Online-hjälp Svar på alla dina frågor
FAQ
Kategorier De vanligaste frågorna
Kategorier
De vanligaste frågorna
Tillbaka

Varför har en medlems meddelanden och besök försvunnit från mina listor?

Det finns två möjliga orsaker till detta: medlemmen har raderat eller tillfälligt dolt sin profil, vår kundtjänst har raderat medlemmens profil eftersom den inte följde användarvillkoren för sajten. När vårt kundtjänstteam raderar en profil visas ett meddelande för att informera dig om saken.

Två olika scenarier kan förklara detta:

– medlemmen i fråga har tagit bort eller tillfälligt dolt sin profil

– vår moderationsavdelning har tagit bort användarens profil eftersom den inte följde användarvillkoren.

När ett konto tillfälligt döljs eller avslutas försvinner medlemmens aktivitet från alla dina listor och all information om denna . Skickade och mottagna meddelanden, besök, favoritmarkeringar osv. raderas automatiskt.

Två olika scenarier kan förklara detta:

– medlemmen i fråga har tagit bort eller tillfälligt dolt sin profil

– vår moderationsavdelning har tagit bort användarens profil eftersom den inte följde användarvillkoren.

När ett konto tillfälligt döljs eller avslutas försvinner medlemmens aktivitet från alla dina listor och all information om denna . Skickade och mottagna meddelanden, besök, favoritmarkeringar osv. raderas automatiskt.

  • På dator Klicka om du vill ändra
  • På mobilsajt Klicka om du vill ändra
  • På mobilapp Klicka om du vill ändra
Var det här svar på din fråga?
Ja Nej
Tack för att du besökt online-hjälpen.
Lycka till på match.com!

Kontakta kundtjänst för att få svar på din fråga.