Online-hjälp Svar på alla dina frågor
FAQ
Kategorier De vanligaste frågorna
Kategorier
De vanligaste frågorna
Tillbaka

Hur gör jag om jag vill att min profil inte längre ska synas?

Om du inte längre vill att din profil ska visas på sajten kan du dölja den tillfälligt eller avregistrera den. Du kan dölja din profil tillfälligt när du är inloggad via en dator eller mobilversionen av sajten.

Om du loggar in från en dator ska du öppna sidan ”Mitt konto” och därefter ”Stäng av min profil”. Om du använder mobilversionen öppnar du sidan ”jag” och väljer fliken ”Inställningar”, ”Stäng mitt konto”.

Alla dina uppgifter sparas och du kan återaktivera profilen när som helst.

Om du däremot avregistrerar profilen betyder det att dina uppgifter raderas permanent. Denna åtgärd kan inte genomföras på sajten eller via en app. Om du vill stänga ditt konto ska du öppna sidan ”Mitt konto” och ”Stäng av min profil” eller kontakta kundtjänst på support@help.match.se. Den kontoansvariga personen kommer sedan att radera din profil och skicka dig ett bekräftelsemejl.

Om du har träffat din partner på Match.com och vill dela din berättelse med andra medlemmar så ska du dela din kärlekshistoria här! http://mfb.li/9Xo?d:media=Cu

Om du inte längre vill att din profil ska visas på sajten kan du dölja den tillfälligt eller avregistrera den. Du kan dölja din profil tillfälligt när du är inloggad via en dator eller mobilversionen av sajten. Det går inte att dölja eller stänga profilen via Appen!

Om du loggar in från en dator ska du öppna sidan ”Mitt konto” och därefter ”Stäng av min profil”. Om du använder mobilversionen öppnar du sidan ”jag” och väljer fliken ”Inställningar”, ”Stäng mitt konto”.

Alla dina uppgifter sparas och du kan återaktivera profilen när som helst.

Om du däremot avregistrerar profilen betyder det att dina uppgifter raderas permanent. Denna åtgärd kan inte genomföras på sajten eller via en app. Om du vill stänga ditt konto ska du öppna sidan ”Mitt konto” och ”Stäng av min profil” eller kontakta kundtjänst på support@help.match.se. Den kontoansvariga personen kommer sedan att radera din profil och skicka dig ett bekräftelsemejl.

Om du har träffat din partner på Match.com och vill dela din berättelse med andra medlemmar så ska du dela din kärlekshistoria här! http://mfb.li/9Xo?d:media=Cu

Det går tyvärr inte att avregistrera sig från mobilappen.

Om du vill ta bort din profil måste du logga in från en dator och gå till ”Mitt konto”, som du kan välja på menyn längst upp till höger. Gå sedan till länken ”Klicka här om du tillfälligt vill dölja din profil för andra medlemmar, eller helt vill avsluta ditt medlemskap hos oss.” längst ned på sidan, och bekräfta slutligen genom att klicka på ”Klicka här om du helt vill avsluta ditt medlemskap hos Match.com och ta bort din profil permanent”.

All din information tas bort permanent inom ett dygn. Om du vill använda profilen igen kan du välja att bara dölja den!

Om du har en prenumeration måste du stänga av den automatiska förnyelsen innan du raderar profilen.

Om du har träffat din partner på Match.com och vill dela din berättelse med andra medlemmar så ska du dela din kärlekshistoria här! http://mfb.li/9Xo?d:media=Cu

  • På dator Klicka om du vill ändra
  • På mobilsajt Klicka om du vill ändra
  • På mobilapp Klicka om du vill ändra
Var det här svar på din fråga?
Ja Nej
Tack för att du besökt online-hjälpen.
Lycka till på match.com!

Kontakta kundtjänst för att få svar på din fråga.