Få svar på dina frågor med vår hjälp online

Hjälp

Nu hittar du oss även på Facebook! Måndag-fredag finns vårt kundtjänstteam på plats för att svara på dina frågor. Ställ din fråga nu.

Vanliga frågor

Ladda ner Flash player så att du kan använda vår chatt! Läs guiden

Om du använder Windows Vista: Läs mer om hur du stänger av det skyddade läget. Läs guiden

Några goda råd om nätdejting
  • Lär känna andra medlemmar i lugn och ro på sajten där du är anonym. Lämna ut dina privata kontaktuppgifter först när du känner dig säker på den du dejtar.
  • Använd ditt sunda förnuft och skicka ALDRIG pengar till någon du bara haft kontakt med på nätet. Om någon ber dig om pengar är det viktigt att du blockerar den profilen direkt och hör av dig till vår medlemssupport.
  • Om du ska på dejt, se till att välja en offentlig plats med många människor runt omkring. Tala alltid om för en vän vart du ska och när du kommer tillbaka.